Київстар – Официальный сайт

kyivstar.ua

«Киевстар» предлагает своим абонентам разнообразные пакеты услуг, включающие мобильную связь, интернет и телевидение. Для оптимального использования услуг оператора важно знать, как правильно выбрать и подключить подходящий пакет.



1. Выбор подходящего пакета услуг

Перед подключением пакета рекомендуется ознакомиться с доступными тарифами и услугами:

  • Мобильная связь: тарифы с различным количеством минут, SMS и объемом мобильного интернета.
  • Домашний интернет: высокоскоростное подключение для дома.
  • Киевстар ТВ: доступ к широкому спектру телеканалов и контента.
  • Пакеты «Все вместе»: комбинированные предложения, объединяющие мобильную связь, интернет и телевидение с возможностью экономии до 50% ежемесячно.

2. Способы подключения пакетов услуг

Существует несколько способов подключения пакетов услуг «Киевстар»:

Через приложение «Мой Киевстар»:

  1. Скачайте и установите приложение на смартфон.
  2. Авторизуйтесь, используя номер телефона и пароль.
  3. Перейдите в раздел «Тарифы» или «Услуги» и выберите интересующий пакет.
  4. Нажмите «Подключить» и следуйте инструкциям на экране.

Через USSD-команды:

  • Для подключения пакета «5 ГБ» наберите 4055# и нажмите вызов.
  • Для заказа пакета «День Онлайн» используйте команду 2631#.

Через звонок на короткий номер:

Позвоните на номер 477 и следуйте голосовым подсказкам для выбора и подключения нужного пакета.

Через личный кабинет на сайте:

  1. Перейдите на официальный сайт «Киевстар».
  2. Войдите в личный кабинет, используя свои учетные данные.
  3. Выберите раздел «Тарифы» или «Услуги», ознакомьтесь с доступными предложениями и подключите подходящий пакет.

3. Подключение пакета услуг раньше срока

Если текущий пакет услуг исчерпан до окончания расчетного периода, вы можете досрочно заказать новый пакет:

Через USSD-команду:

Наберите *578# и следуйте инструкциям на экране.

Через приложение «Мой Киевстар»:

В разделе «Услуги» выберите опцию досрочного подключения пакета.

Через звонок на короткий номер:

Позвоните на 477*202 и следуйте голосовым подсказкам.

4. Подключение дополнительных пакетов интернета, минут или SMS

При необходимости вы можете подключить дополнительные пакеты:

Дополнительные мегабайты:

  • Пакет «День Онлайн» (1000 МБ на сутки) – команда 2631#.
  • Пакет «5 ГБ» на 4 недели – команда 4055#.

Дополнительные минуты:

  • Пакет «300 минут по Украине» – подключение через приложение «Мой Киевстар» или команду 232300#.

Дополнительные SMS:

  • Пакет «300 SMS по Украине» – подключение через приложение или команду 232300#.

5. Проверка и управление подключенными услугами

Для контроля подключенных услуг и остатков используйте следующие методы:

Приложение «Мой Киевстар»:

В разделе «Мои услуги» отображаются все активные пакеты и их остатки.

USSD-команды:

  • Для проверки остатка минут, SMS и мегабайтов наберите *112#.
  • Для проверки остатка интернета – 1122#.

Личный кабинет на сайте:

Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Мои услуги» для просмотра активных пакетов и их остатков.

6. Отключение пакетов услуг

Если вы хотите отключить ранее подключенный пакет:

Через приложение «Мой Киевстар»:

В разделе «Мои услуги» выберите нужный пакет и нажмите «Отключить».

Через USSD-команду:

Для отключения пакета «5 ГБ» наберите 4050#.

Через звонок на короткий номер:

Позвоните на 477 и следуйте голосовым подсказкам для отключения услуг.

7. Важные моменты при подключении пакетов

  • Достаточный баланс: убедитесь, что на счету достаточно средств для оплаты выбранного пакета.
  • Срок действия пакета: обратите внимание на период действия пакета и условия продления.
  • Совместимость с тарифом: некоторые пакеты могут быть недоступны для определенных тарифов.